Debido a que es una arcilla especial que se seca al aire, contiene pequeñas fibras que ayudan a que se endurezca de forma natural, sin necesidad de horno.

Los tiempos de envío dependen de la opción de entrega que elijas al finalizar la compra. Enviamos desde nuestro almacén en Alemania con opciones Estándar (1–6 días) y Exprés en toda Europa.

Principalmente utilizamos DPD, pero pueden usarse otros transportistas según el país. Los pedidos suelen enviarse dentro de 2 días laborables.

Sí, la arcilla comenzará a endurecerse si se deja al aire por mucho tiempo. Se seca al aire naturalmente en 24–48 horas, dependiendo del grosor de tu pieza.

Para mantenerla manejable, guarda cualquier arcilla no utilizada de nuevo en la bolsa resellable. Y recuerda, no uses hornos ni fuentes de calor, ¡apresurar el proceso puede causar grietas!

No hay problema: solo ponte en contacto y te guiaremos a través del proceso de devoluciones.

Por favor, no envíes tu kit a nuestra dirección registrada, ya que no podremos recibirlo ni reembolsarlo allí. Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días.